Estudantes de Palmas precisam renovar cadastro do transporte em 2026
Prefeitura alerta que renovação do cadastro do transporte coletivo para alunos deve ser feita até dezembro de 2025 para garantir o benefício em 2026 palmas to
A Prefeitura de Palmas abriu nesta semana o prazo para que estudantes da rede municipal e estadual renovem o cadastro no sistema de transporte coletivo. A medida é obrigatória para quem quer manter o benefício no ano letivo de 2026, e o processo deve ser concluído até dezembro deste ano. Quem deixar para depois pode perder a gratuidade ou ter o valor da tarifa integral cobrado nas viagens.
O cadastro é feito pelo site da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob), onde o aluno ou responsável precisa preencher os dados atualizados e anexar documentos como comprovante de matrícula e RG. A renovação anual é uma exigência da legislação municipal desde 2020, quando a prefeitura passou a oferecer gratuidade no transporte para estudantes das redes pública e privada, desde que cadastrados. No entanto, muitos pais e alunos ainda não sabem que o procedimento precisa ser refeito a cada ano, mesmo que os dados não tenham mudado.
A coordenadora de Transporte Escolar da Semob, Maria Aparecida Silva, explica que a renovação é necessária para atualizar o banco de dados e evitar fraudes. "Temos casos de estudantes que se formam e continuam usando o benefício, ou de pessoas que usam documentos de terceiros. A renovação anual garante que só quem realmente precisa do benefício continue tendo acesso", afirmou. Segundo ela, em 2025, mais de 15 mil estudantes estão cadastrados, mas cerca de 30% ainda não renovaram o cadastro para o próximo ano.
Para quem mora em bairros afastados do centro, como Taquaralto, Jardim Aureny ou Plano Diretor Sul, a prefeitura disponibilizou pontos de atendimento presencial nas regionais de saúde e nas unidades do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). Nas zonas rurais, como em Taquaruçu ou em comunidades do entorno de Palmas, a orientação é procurar as secretarias municipais ou as escolas para fazer o cadastro com ajuda de agentes comunitários.
A medida afeta diretamente famílias que dependem do transporte público para levar os filhos à escola, especialmente aquelas que moram em bairros como Araguaína Sul, Nova Palmas ou em loteamentos como o Jardim Taquari. A tarifa do transporte coletivo em Palmas subiu 10% em janeiro de 2025, passando para R$ 4,50, o que torna ainda mais importante manter o benefício para quem tem direito. Segundo dados da Semob, cerca de 60% dos usuários do transporte público na capital são estudantes.
Quem perder o prazo de renovação em dezembro terá que pagar a tarifa cheia até regularizar a situação. A prefeitura não informou se haverá prorrogação, mas a orientação é para que os interessados não deixem para a última hora. "O sistema fecha automaticamente no dia 31 de dezembro, e quem não renovar não poderá usar o benefício em 2026", alertou Maria Aparecida.
A renovação do cadastro é apenas uma das etapas para garantir o transporte gratuito. Os alunos também precisam apresentar o cartão estudantil atualizado, que pode ser retirado nas unidades da Semob ou nas escolas credenciadas. A prefeitura já iniciou a distribuição de novos cartões para quem renovou o cadastro até outubro, mas quem deixar para dezembro pode enfrentar filas nos postos de atendimento.
Para evitar transtornos, a Semob recomenda que os estudantes ou responsáveis façam a renovação o quanto antes, especialmente aqueles que dependem de mais de uma linha de ônibus para chegar à escola. "Muitas vezes, o aluno pega dois ou três ônibus para chegar à escola, e a renovação do cadastro é essencial para não ter que pagar por isso", destacou a coordenadora.
A prefeitura também informou que está avaliando a possibilidade de estender o prazo para renovação em casos excepcionais, como estudantes que estão em tratamento médico ou em situação de vulnerabilidade social. No entanto, não há previsão de quando essa medida será implementada. Enquanto isso, a orientação é clara: quem não renovar o cadastro até dezembro não poderá contar com o transporte gratuito em 2026.
Os interessados podem acessar o site da Semob (www.semob.palmas.to.gov.br) ou ligar para o número 3218-6000 para tirar dúvidas. A prefeitura também disponibilizou um chatbot no WhatsApp (63 99218-6000) para agilizar o atendimento.